Developer API

Dukungan Teknis Dalam Aplikasi SaaS

Sediakan bantuan instan terpercaya langsung di dalam dasbor aplikasi web SaaS Anda (In-App Chat). Halodek hadir dengan performa render kilat yang sangat ringan, tanpa membebani pemuatan halaman atau merusak kenyamanan pengguna.

Autentikasi SSO JWT: Sinkronkan detail data pengguna (ID, email, paket berlangganan) dari database internal Anda ke widget chat secara aman dengan tanda tangan token JWT.
Real-time Webhooks: Kirim salinan log percakapan, transkrip obrolan selesai, dan data CSAT pengunjung ke server internal Anda atau hubungkan ke Slack secara otomatis.
Widget JavaScript API: Kendalikan widget secara penuh menggunakan program script (membuka chat otomatis, menyembunyikan tombol, memicu sapaan, dll).

Lihat Dokumentasi API

import Halodek from '@halodek/widget-sdk';

// Inisialisasi widget dengan identitas SSO
Halodek.init({
  appId: 'app_live_8f0a2d',
  user: {
    id: 'usr_94021',
    name: 'Alexander Graham',
    email: 'alex@saas.com',
    plan: 'Enterprise'
  }
});